A API Oficial é a solução empresarial da Meta. Permite múltiplos atendentes, automações avançadas, relatórios completos e não tem risco de banimento por uso de ferramentas não autorizadas. O WhatsApp Business comum é limitado a um aparelho e não permite automações robustas.
Sim! Nossos sistemas transcrevem áudios automaticamente e a IA responde de forma contextual. Também podemos configurar para a IA responder com áudio, se preferir.
Configuramos gatilhos para transferência humana. Quando a IA detecta que o cliente precisa de atendimento especializado ou quando explicitamente pede para falar com uma pessoa, a conversa é encaminhada para sua equipe instantaneamente.
Projetos simples ficam prontos em 7-14 dias. Implementações mais complexas, com múltiplas integrações, podem levar até 30 dias. A verificação da Meta para API oficial leva de 2 a 5 dias úteis.
Sim. A Meta exige empresa formalizada (MEI, ME, LTDA, etc.) com CNPJ ativo e site institucional para aprovar a verificação. Ajudamos você em todo esse processo.
O investimento varia de acordo com a complexidade do projeto. Trabalhamos com setup inicial + mensalidade. Fazemos uma análise gratuita do seu negócio para apresentar a melhor proposta.